Veelgestelde vragen


Boekingsinformatie

Hoe kan ik een reservering maken?
Wat is het adres dat ik voor de GPS kan gebruiken?
Welke tijden gebruik ik als ik een reservering ga maken?
Ik heb mijn reservering bevestigd. Wat gebeurt er nu?
Hoe lang van tevoren moet ik bij de parkeerplaats aankomen?
Is het verplicht om de reserveringsvoucher af te drukken?
Kan ik een reservering voor twee of meer voertuigen tegelijk maken?
Moet ik mijn autosleutels achterlaten?

Wijzig reservering / annulering

Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?
Wat doe ik als ik later terugkom dan verwacht?
Wat doe ik als ik eerder terugkom dan verwacht?
Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
Zijn er kosten verbonden aan het annuleren van mijn reservering?

Betaling

Op welke wijze kan ik mijn reservering betalen?
Op de website zie ik een prijs per dag staan. Als ik dat nareken, wijkt mijn bedrag af. Hoe kan dat?
Kan ik een factuur voor mijn reservering krijgen?
Ik heb geen kortingscode. Wat vul ik dan in het veld kortingscode in?
De kortingscode werkt niet. Hoe ga ik nu verder?

Vervoer naar luchthaven met shuttlebus

Op welke manier brengen jullie mij naar de luchthaven?
Hoe vaak gaat er een shuttlebus naar de luchthaven?
Hoe veel bagage kan ik op de shuttle bus meenemen?
Kan ik een rolstoel meenemen in de shuttle bus?
Zijn er kinderstoeltjes aanwezig in de shuttle bus?

Beschikbare services

Wat is de optie Basic?
Wat is de optie Flex en Medium Flex?
Wat is overdekt parkeren?
Zijn er parkeerplaatsen voor mindervaliden?
Zijn er oplaadpunten voor elektrische voertuigen op de parkeerplaatsen?

Complimenten of klachten

Wat doe ik als ik een klacht heb?
Wil je een compliment geven?
Als ik schade heb aan mijn voertuig, hoe kan ik dit melden aan jullie?

 

Wij parkeren cookies op je computer. Dit doen we om jou een betere ervaring te bieden en relevante advertenties te tonen. Door verder te gaan op onze website geef je toestemming om je gegevens te gebruiken. Zie meer informatie in ons Cookie beleid of beheer je instellingen.