Hyppigt stillede spørgsmål


Kast et blik på det hele

Bestillingsoplysninger

Hvordan reserverer jeg?
Hvilken adresse skal jeg bruge til GPS?
Hvilke tider skal jeg angive, når jeg reserverer?
Jeg har bekræftet min reservation. Hvad sker der nu?
Hvor lang tid i forvejen skal jeg præsentere mig på parkeringspladsen?
Er det obligatorisk at udskrive bekræftelseskuponen?
Kan jeg foretage en reservation for 2 eller flere biler på samme tid?
Skal jeg efterlade min nøgle?


Reservationsændring/Aflysning

Hvordan kan jeg ændre min reservation?
Hvad gør jeg, hvis jeg kommer tilbage senere, end jeg har angivet?
Hvad gør jeg, hvis jeg kommer tilbage tidligere, end jeg har angivet?
Kan jeg annullere min reservation?
Hvad koster det at annullere min reservation?
Hvor lang tid tager refunderingsprocessen?


Betaling

Hvordan kan jeg betale for min reservation?
På internettet er prisen på x euro pr. dag angivet, men når jeg beregner den på jeres hjemmeside, er det dyrere. Hvorfor?
Hvor kan jeg få en faktura?
Jeg har ingen tilbudskode. Hvad skal jeg indtaste her?
Tilbudskoden virker ikke. Hvad skal jeg gøre?


Lufthavnsbus

Hvordan bliver jeg transporteret til lufthavnen?
Hvor often går lufthavnsbusserne?
Hvor meget bagage kan jeg tage med i bussen?
Kan jeg tage en kørestol med i bussen?
Er der børnesæder i bussen?


Tilgængelige serviceydelser

Basis
Premium
Overdækket parkering
Parkeringspladser til handicappede
Elektrisk opladede biler


Komplimenter eller klager

Hvad gør jeg, hvis jeg har en klage?
Har du et forslag/en vurdering?
Hvad gør jeg, hvis min bil bliver skadet?


We park cookies on your computer. We do this to offer you a better experience and to show relevant advertisements. By continuing on our website you give us permission to use your data. See more information in our Cookie policy or manage your settings.