Ofte stillede spørgsmål


Reservationsinformation

Hvordan kan jeg foretage en reservation?
Hvad er den adresse, jeg bruger til GPS'en?
Hvilke tidspunkter angiver jeg, når jeg foretager en reservation?
Jeg har bekræftet min reservation, hvad sker der nu?
Hvor lang tid i forvejen skal jeg stille op på parkeringspladsen?
Er det obligatorisk at udskrive bekræftelses voucheren?
Kan jeg reservere 2 eller flere køretøjer på samme tid?
Skal jeg efterlade min nøgle?

Ændre reservation/aflysning

Hvordan kan jeg foretage ændringer i min reservation?
Hvad gør jeg, hvis jeg vender tilbage senere, end jeg har angivet?
Hvad gør jeg, hvis jeg kommer tilbage tidligere end det, jeg har angivet?
Kan jeg annullere min reservation?
Hvad koster det, hvis jeg annullerer min reservation?

Betaling

Hvordan kan jeg betale for min reservation?
På internettet er prisen på x Euro pr. dag nævnt, men efter beregning på dit websted er det dyrere. Hvorfor?
Hvordan får jeg en faktura?
Jeg har ikke en rabatkode, hvad skal jeg indtaste her?
Rabatkoden virker ikke. Hvordan kommer jeg videre?

Shuttle Bus

Hvordan bliver jeg transporteret til lufthavnen?
Hvor ofte kører shuttlebusserne til lufthavnen?
Hvor meget bagage kan jeg tage med i shuttlebussen?
Må jeg tage kørestol med i shuttlebussen?
Er der autostole til rådighed?

Tilgængelige services

Grundlæggende
Flex
Overdækket parkering
Parkeringspladser for handicappede
Ladestationer til elbiler

Komplimenter eller klager

Hvad gør jeg, hvis jeg har en klage?
Har du et forslag/anmeldelse?
Hvordan skal jeg fortsætte i tilfælde af skade på mit køretøj?

 

Vi efterlader cookies på din computer. Det gør vi for at give dig en bedre oplevelse og for at vise relevante annoncer. Ved at fortsætte på vores hjemmeside giver du os tilladelse til at bruge dine data. Se mere information i vores Cookie-politik eller administrere dine indstillinger.